為保障工廠辦公設(shè)備正常運行，規(guī)范設(shè)備維修與安裝流程，提升工作效率并確保操作安全，特制定本規(guī)章制度。

第一章 總則
第一條 適用范圍：本制度適用于工廠內(nèi)所有辦公設(shè)備（包括但不限于電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電話系統(tǒng)及其他輔助辦公電器）的日常使用、維護、維修與安裝。
第二條 管理目標：實現(xiàn)辦公設(shè)備的安全、高效、經(jīng)濟使用，明確管理責(zé)任，規(guī)范操作行為，延長設(shè)備使用壽命。
第三條 管理原則：堅持“預(yù)防為主、維修為輔、誰使用誰負責(zé)、專業(yè)操作”的原則。

第二章 設(shè)備使用與日常維護
第四條 設(shè)備領(lǐng)用與保管：員工領(lǐng)用辦公設(shè)備需辦理登記手續(xù)，并對其領(lǐng)用的設(shè)備負有保管責(zé)任。使用人應(yīng)熟悉設(shè)備基本操作，遵守操作規(guī)程。
第五條 日常保養(yǎng)：使用人員應(yīng)每日對設(shè)備進行清潔，注意防塵、防潮。下班或長時間不使用時，應(yīng)按規(guī)定關(guān)閉設(shè)備電源。
第六條 故障報告：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常時，使用人應(yīng)立即停止使用，并在【故障登記表】上詳細記錄故障現(xiàn)象，及時報告給部門主管及設(shè)備管理員。嚴禁私自拆卸或嘗試維修。

第三章 設(shè)備維修管理
第七條 維修申請流程：

1. 設(shè)備使用部門填寫《辦公設(shè)備維修申請單》，注明設(shè)備編號、故障描述及緊急程度。
2. 部門主管審核后，提交至行政部或指定的設(shè)備管理員。
3. 設(shè)備管理員進行初步診斷，判斷為內(nèi)部維修或需聯(lián)系外部專業(yè)服務(wù)商。
第八條 內(nèi)部維修：對于簡單故障（如連接線松動、驅(qū)動程序重裝、耗材更換等），由具備相應(yīng)技能的指定內(nèi)部人員處理，維修后需填寫維修記錄。
第九條 外部送修：對于復(fù)雜故障或需專業(yè)檢測的設(shè)備，經(jīng)行政部負責(zé)人批準后，聯(lián)系簽約或有資質(zhì)的維修服務(wù)商。設(shè)備送修前，需備份并清除敏感數(shù)據(jù)。維修取回后，應(yīng)由使用人及管理員共同驗收并簽字確認。
第十條 維修費用：所有維修費用需事先預(yù)估并經(jīng)審批。因人為損壞或違反操作導(dǎo)致的維修費用，可視情況由責(zé)任人承擔部分或全部。
第十一條 備用設(shè)備：對于關(guān)鍵崗位設(shè)備，行政部可協(xié)調(diào)備用設(shè)備以保障工作不中斷。

第四章 設(shè)備安裝與調(diào)試
第十二條 新購設(shè)備安裝：新購辦公設(shè)備到貨后，由行政部統(tǒng)一組織驗收、安裝與調(diào)試。安裝前應(yīng)規(guī)劃好位置，確保電源、網(wǎng)絡(luò)及使用環(huán)境符合要求。
第十三條 安裝規(guī)范：設(shè)備安裝必須符合安全標準，線路布局整齊，固定牢靠，不得影響消防通道及同事正常工作。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝需符合工廠網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。
第十四條 調(diào)試與培訓(xùn)：設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進行完整功能測試。必要時，行政部應(yīng)組織對使用人員進行基本操作培訓(xùn)。
第十五條 記錄歸檔：設(shè)備安裝完成后，應(yīng)將設(shè)備信息（型號、序列號、安裝位置、IP地址等）錄入《工廠辦公設(shè)備臺賬》，相關(guān)說明書、驅(qū)動光盤等資料由行政部歸檔保管。

第五章 安全管理
第十六條 用電安全：嚴禁私拉亂接電線，不得超負荷使用電源插座。設(shè)備電源線出現(xiàn)老化破損應(yīng)立即報修更換。
第十七條 數(shù)據(jù)安全：維修或報廢涉密設(shè)備前，必須按照工廠信息安全規(guī)定，由IT人員徹底清除存儲介質(zhì)內(nèi)的所有數(shù)據(jù)。
第十八條 操作安全：維修與安裝人員在進行高空作業(yè)、帶電操作或接觸重型設(shè)備時，必須采取必要的安全防護措施，確保人身安全。

第六章 附則
第十九條 本制度由工廠行政部負責(zé)解釋與修訂。
第二十條 本制度自發(fā)布之日起施行，全體員工須嚴格遵守。對違反本制度造成設(shè)備損壞或影響工作的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。